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Nos concepts de la qualité qui tendent vers "le zéro défaut" nous permettent de travailler ainsi en partenariat étroit avec des clients tels que Caterpillar, Schneider Electric..., " références" dans la norme ISO 9002
La qualité est une implication de tous les membres de l'entreprise et son objectif est la satisfaction des clients. Pour cela nous avons mis en place une organisation fonctionnelle de la qualité :
Le directeur d'établissement est garant de la qualité, il définit les objectifs et la politique et s'engage personnellement dans la démarche
Le responsable qualité a autorité, liberté et ressources pour la mise en œuvre et le suivi du système qualité, sa mission consiste à :
Les moniteurs d'ateliers sont chargés de l'application des procédures, ils veillent à la bonne exécution des instructions par leur personnel, ils sont responsables de la qualité des produits fabriqués dans leur atelier
Le personnel reste très vigilant par rapport à la qualité, et contribue par son savoir faire et ses observations à faire évoluer très positivement chacune des étapes de la fabrication. C'est un acteur privilégié
La pérennité de notre entreprise ne peut se concevoir que si elle est basée sur la satisfaction de nos clients en terme de produit, service et solutions proposées. Nous devons progresser sur l'ensemble de nos activités pour viser la qualité totale
Nous considérons l'avancée de notre système qualité comme une démarche prioritaire et indispensable
